Redactiebeoordeling
De Mein o2 app is jouw persoonlijke assistent voor alles wat met je o2-abonnement te maken heeft. 📲 Of je nu een prepaid- of termijncontract hebt, deze app biedt een overzicht van je verbruik, facturen en contractdetails. Geen gedoe meer met inloggen op de website, alles wat je nodig hebt, vind je nu op één plek! 🤩
Voor Contractklanten:
Houd je dataverbruik in de gaten, zowel in Nederland als in het buitenland. 🌍 Check je belminuten en sms'jes buiten je bundel en pas je tariefopties aan. Klantgegevens wijzigen was nog nooit zo eenvoudig! ✍️ Bekijk je facturen en gespecificeerde facturen (EVN) en beheer je SIM & contractdiensten, zoals nummerbehoud en eSIM activeren. En alsof dat nog niet genoeg is, kun je ook het o2-netwerk live controleren en storingsrapporten versturen. 📡 Elke maand profiteer je van nieuwe klantvoordelen met het Priority-loyaliteitsprogramma.🎁
Voor Prepaid Klanten:
Check je actuele tegoed en vul het eenvoudig aan. 💰 Bekijk je verbruikte data, minuten en sms'jes. Wijzig je tarief of boek extra opties. Ook hier kun je gemakkelijk je klantgegevens aanpassen. 👍
Voor My Handy Klanten:
Bekijk informatie over je My Handy-contract, inclusief een digitale versie van je factuur en inzicht in je afbetalingsplan. 🧐 Je kunt zelfs een vroegtijdige betaling doen! 💸
Belangrijk om te weten:
Deze app is specifiek voor o2 particuliere klanten. Zakelijke klanten kunnen de »o2 Business App« gebruiken. Alice Mobile-verbindingen en externe providers worden niet ondersteund. Houd er rekening mee dat de app afhankelijk is van de online diensten van Telefónica Duitsland en dat constante beschikbaarheid niet gegarandeerd kan worden. Om de Mein o2-app te gebruiken, heb je een account op o2online.de nodig. Zorg ervoor dat je deze klaar hebt staan om optimaal van de app te kunnen profiteren! 🔑
Kenmerken
Verbruik in binnen- en buitenland controleren.
Tariefopties boeken en details bekijken.
Klantgegevens wijzigen onderweg.
Facturen en EVN inzien.
SIM & contractdiensten beheren.
o2-netwerk live controleren.
Priority-loyaliteitsprogramma voordelen.
Tegoed opwaarderen (prepaid).
My Handy-contract informatie bekijken.
Voordelen
Verbruik controleren: data, telefonie en sms.
Tariefdetails bekijken en opties boeken.
Klantgegevens eenvoudig wijzigen.
Facturen en gespecificeerde facturen bekijken.
SIM & contractdiensten beheren.
Live o2-netwerkcontrole en storingsrapportage.
Elke maand klantvoordelen met Priority.
Tegoed opwaarderen (prepaid).
Informatie over My Handy-contract bekijken.
Inzicht in het afbetalingsplan.
Nadelen
Niet voor o2 zakelijke klanten (aparte app).
Geen ondersteuning voor Alice Mobile & externe providers.
Vereist een account op o2online.de.
Constante beschikbaarheid niet gegarandeerd.