Redactiebeoordeling
De Orange et moi-applicatie is jouw persoonlijke assistent voor al je Orange-diensten! 📱 Met deze app heb je 24/7 toegang tot alle details van je verbruik, facturen en contracten. Of je nu je mobiele abonnement, internet of tv wilt beheren, alles is binnen handbereik. Geen gedoe meer met lange telefoongesprekken of onduidelijke websites.
Wat kun je verwachten? 🤔
Met Orange et moi kun je eenvoudig je verbruik in de gaten houden, je facturen bekijken en betalen, en je pakketten beheren. Heb je een vraag of loop je tegen een probleem aan? De Help-sectie biedt online oplossingen en je kunt direct chatten met een Orange-adviseur. 💬
Handige functies: ✨
- Bestellingen volgen: Blijf op de hoogte van de status van je bestellingen.
- Verbruik monitoren: Check je dataverbruik, belminuten en sms'jes.
- Facturen beheren: Bekijk, download en betaal je facturen eenvoudig.
- Betaalmethode wijzigen: Update je bankgegevens en kies de gewenste betaalmethode.
- Aanbiedingen wijzigen: Pas je abonnement aan je behoeften aan.
- Opties beheren: Abonneer je op extra opties of annuleer ze.
- Mobiel tegoed opwaarderen: Waardeer je prepaid tegoed op.
- Internationale tarieven: Controleer de tarieven voor bellen naar het buitenland.
- Reispas: Abonneer je op een reispas voor gebruik in het buitenland.
- Noodprocedures: Vind je PUK-code of blokkeer je simkaart.
- Livebox beheren: Bedien je Livebox-services op afstand.
- Problemen oplossen: Test en los problemen met je Livebox en apparatuur op.
- Help-sectie: Vind antwoorden op je vragen of chat met een adviseur.
- Afspraken maken: Plan een bezoek aan een Orange-winkel.
- Persoonlijke informatie: Wijzig je persoonlijke gegevens.
- Contracten beheren: Regel volmachten, verhuizingen of beëindigingen.
- Ongewenste oproepen: Identificeer en blokkeer spamoproepen.
- Notificaties: Blijf op de hoogte via het meldingencentrum.
Widget: 💡
Met de handige widget heb je direct toegang tot je verbruiksmonitoring. Druk lang op de startpagina van je mobiel of tablet en kies de widget "Orange en ik".
Toegankelijkheid en design: 🎨
De app is compatibel met de toegankelijkheidsopties van je mobiel of tablet en biedt een donkere modus om je ogen te ontlasten en batterij te besparen. Je vindt deze optie onder Account > App-instellingen > Weergave.
Help mee: 🙏
Je kunt de netwerkdekking helpen verbeteren door technische netwerkgegevens te verzamelen. Zo kunnen we de beste servicekwaliteit blijven garanderen.
Privacy: 🔒
Wil je meer weten over de gevraagde toestemmingen en je persoonlijke gegevens beheren? Ga naar het gedeelte “Privacy en vertrouwelijkheid” via het tabblad Account of bezoek https://assistance.orange.fr/oid/81503.
Jouw mening telt! 👍
Vind je de Orange et moi-applicatie leuk? Schrijf dan een review in de store! Jouw feedback helpt ons om de app nog beter te maken. 🌟
Let op:
De Orange et moi-applicatie is gratis te downloaden en te gebruiken (exclusief kosten voor mobiele internetverbinding). De app is toegankelijk voor individuele klanten van Orange France met een mobiel of internetaanbod.
Kenmerken
Verbruik volgen voor al je aanbiedingen
Facturen bekijken, downloaden en betalen
Bankgegevens bijwerken en betaalmethode wijzigen
Aanbod of mobiele telefoon wijzigen
Opties abonneren of annuleren
Mobiel tegoed opwaarderen
Internationale tarieven controleren
Reispas abonneren en activeringsdatum plannen
Noodprocedures voor toegang
Livebox-services op afstand bedienen
Problemen met Livebox en apparatuur oplossen
Hulp-sectie en chat met een adviseur
Afspraken maken in een Orange-winkel
Persoonlijke informatie wijzigen
Ongewenste oproepen blokkeren
Voordelen
Eenvoudig verbruik monitoren
Facturen inzien en betalen
Aanbiedingen en opties beheren
Hulp en ondersteuning via chat
Afspraken maken in Orange-winkel
Nadelen
Vereist Orange France abonnement
Kosten voor mobiel internet mogelijk
