Redactiebeoordeling
De My Rakuten Mobile app is jouw persoonlijke assistent voor alles wat met je Rakuten Mobile abonnement te maken heeft! 📱 Met een overzichtelijke interface en handige functies, heb je de controle over je dataverbruik, kosten en contractdetails.
Belangrijkste functies:
Dataverbruik beheren: Zie in één oogopslag hoeveel data je nog over hebt en hoe je het verbruikt. 📊 Geen verrassingen meer aan het einde van de maand!
Kosten inzichtelijk: Check je maandelijkse kosten, betalingsstatus en gebruiksdetails. 💰 Je kunt zelfs Rakuten punten inzetten voor je betalingen!
Contract aanpassen: Voeg opties toe, wijzig je contract of regel een simkaart vervanging bij verlies of diefstal. 📝 Alles vanuit de app!
Ondersteuning binnen handbereik: Vind antwoorden op je vragen via de klantenondersteuning of chat direct met een medewerker. 💬 Let op: de wachttijden kunnen variëren.
Extra handige functies:
- SNS delen: Deel je ervaringen met vrienden.
- Rakuten punten: Beheer je puntgebruik.
- Easy Mail: Pas je instellingen aan.
- Snelheidstest: Meet je communicatiesnelheid.
- Diverse procedures: Regel SIM-kaarten, MNP, opschorting en annulering.
- Facturering: Beheer je facturen.
- Aankopen: Shop producten en accessoires.
- AI Identificatie: Snelle eKYC verificatie.
Problemen met updaten? Check de link voor hulp! 🔗
Kortom, de My Rakuten Mobile app maakt het beheren van je mobiele abonnement makkelijker dan ooit! 👍
Kenmerken
Dataverbruik in grafiek bekijken
Gebruikskosten en betalingen controleren
Contractplan details aanpassen
Klantenondersteuning via chat
Rakuten punten gebruiken voor betalingen
SNS-deelfunctie beschikbaar
Easy Mail instellingen wijzigen
Communicatiesnelheid meten
Voordelen
Eenvoudig dataverbruik controleren
Maandelijkse kosten inzichtelijk
Contractplan details wijzigen
Snelle klantenondersteuning via chat
Rakuten punten gebruiken voor betalingen
Nadelen
Chatondersteuning kan soms langer duren
App updates kunnen soms problemen geven